Como a Big Data Pode Acelerar suas Vendas
Conforme falamos em posts anteriores, as empresas hoje devem agir com base em dados desde o início. Pois, para uma efetiva transformação digital a tecnologia tem que estar a serviço da estratégia. Descubra com a gente como a Big Data pode acelerar suas vendas.
Mas afinal o que é BIG DATA?
Coletar e analisar grandes volumes de dados variados em altíssima velocidade. É por conta desse sistema que você consegue colocar uma palavra em um buscador como o Google e obter, em menos de um segundo, os resultados mais relevantes a partir de uma palavra-chave.
O BIG DATA é sem dúvida uma das maiores ferramentas da digitalização.
As decisões podem e devem ser tomadas com base neste sistema de cruzamento de dados de todo ponto de contato do cliente, sejam elas transações, ligações, troca de e-mails, postagens em redes sociais, o que se procura quando navega na internet, etc. Com uma fonte de informações tão rica, as empresas de todos os portes podem estabelecer o perfil do cliente em nível individual e granular, permitindo um marketing de escala muito próximo ao “olho no olho”.
Em um negócio, ele pode ser útil na área de marketing (mapeando o comportamento do consumidor), no setor financeiro (prevendo variações do mercado) e nas vendas (promovendo a fidelização dos clientes).
Como a Big Data pode acelerar suas vendas: diferença entre Big Data e Data Analytics
Mas atenção, o Big Data e Data Analytics são duas coisas diferentes. O Big Data refere-se apenas ao amontoado de informações acumulados on e offline. É o Data Analytics, por outro lado, que permite que essas informações sejam analisadas e compreendidas pelos negócios, a fim de prever tendências e acompanhar métricas.
FONTE: KOTLER,P; KARTAJAYA,H;SETIAWAN, I. MARKETING 5.0: Tecnologia para humanidade. 1. Ed. Rio de Janeiro.Sextante,2021
Não importa em que momento digital está sua empresa, podemos te auxiliar em como melhorar, otimizar e encontrar as melhores tecnologias para seu negócio.
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